• BIST 83.217
  • Altın 147,255
  • Dolar 3,7734
  • Euro 4,0515
  • Bolu -3 °C
  • İstanbul 4 °C
  • Ankara -3 °C

HİGHWAY'DE ÇÖZÜLÜR BİR SAĞLIK SORUNU

Hüseyin KAYA

Onbeş gün kadar önce...

Bolu'dan girdiğimiz otoyolda bulunan Highway'de alış veriş yapma ihtiyacımız oldu

Eşim alışveriş merkezinde işlemini bitirirken küçük çocuklarımızla beklemek bize düştü.

Hava güzeldi ve bayram sonu olması nedeniyle kalabalıklar oluşmuştu.

Birden alışveriş merkezinin yeni açılan LCWaikiki karşısındaki kapı tarafından bir haykırma sesi geldi.

Baktığımızda yetmiş yaşından fazlaca bir bey'in yüzünü tutarak sendelediğini gördük.

Kapının çarptığı adam yaralanmıştı ve hemen yan tarafta bulunan sandalye ye oturması sağlandı.

Güvenlik görevlisi geldi ve bir parça kağıt mendil, peçete verdi.

Burnu kaşı gözü kanıyordu yaşlı adamın.

Ve çevredeki bir kaç kişi de bekliyordu.
Oluk oluk akıyordu kan.

***

Olay mahalline biraz uzaktık.

Baktık ki olayın yorumu ve hedefe yönelme görevlilerce yapılamıyor, müdahele ettik.

Güvenlik görevlisi kardeşimize hastanın yüzünün yaralandığını, oldukça kan kaybettiğini, hayati tehlikesinin bile olabileceğini belirtip, ambülans çağırması gerektiğini söyledik.

Söylediklerimize hak veren güvenlik görevlisi şefiyle telefonda görüşüp ambulans çağırdı.

Beklemeye başladık.

Yarım saate yaklın bir zaman geçtikten sonra gelen ambulansın yerimizi bulmak için gösterdiği olağanüstü çabanın nedeni de, iletişim eksikliğiydi.

Yer, zaman, olay tanımında yetersiz bilgi nedeniyle boşluklar oluşmuştu.

Nihayet sağlık görevlileriyle buluşuldu ve hızla görevlerini yaptılar.

Sağlık görevlisi gençler işinin ehliydi.

***

Yüzü yaralı yaşlı adam Kastamonuluymuş.

Oğlu ve diğer yakınlarının da gelmesiyle oluşan sohbet de ana konumuz, alışveriş merkezinin sağlık sorunlarını algılama ve çözmede yetersiz kaldığıydı.

Akan kanın çokluğu bir tarafta, geç gelen ambulans diğer tarafta.

Ambulansın geç gelmesi, geç kalmasında değil, alışveriş merkezi görevlilerinin sorunu anlayıp çözmeye yönelik hedef merkezli kafa yormamalarıydı.

Daha doğrusu, ne yapacaklarını bilmezlikten olduğunu düşündük.

Hizmet içi eğitim seminerleri yoluyla iletişim, ilk yardım gibi konuların işlenmesi yararlı olacaktır Hıghway'de.

Mekan güvenliği, personel güvenliği ve müşteri güvenliği bilinmeli.

Lafta bilmek değil, derinliğinde bilinmeli ve durumdan vazife çıkaracak anlayışta elemanlar çalıştırılmalı.

Kim yapacak bunları?
***
Highway'in yönetiminde kim varsa o!

Boludağı A.Ş. Yönetim Kurulu Başkanı Adnan Daylan.

Yüzlerce insanın çalıştığı, onlarca firmanın bir arada bulunduğu Highway alışveriş merkezi hizmet üreten büyük bir fabrika gibi değil mi?

Yasalar gereği belli sayıda eleman çalıştıran fabrikalarda işyeri hekimliği uygulaması yok mu?

Yaralanmış birine acil müdahele neden yapılamıyor Highway'de?

Kan kaybından ölebilir di yaşlı adam.

Sayın Adnan Daylan!

Highway artık rüştünü ispat etti ve eksikliklerin ortaya çıkması için verilen deneme süresini geçeli çok oldu.

Orada sağlık güvenliğiyle ilgili bu sorunun çözülmesi gerek.

Öyle değil mi sayın Daylan?

14.11.2012

Bu yazı toplam 1092 defa okunmuştur.
UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.
Bu yazıya henüz yorum eklenmemiştir.
Yazarın Diğer Yazıları
Tüm Hakları Saklıdır © 1989 Bolu Gündem Gazetesi | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.
Tel : (0.374) 217 66 66 | Faks : (0.374) 218 21 21 | Haber Yazılımı: CM Bilişim