• BIST 107.249
  • Altın 142,579
  • Dolar 3,5530
  • Euro 4,1326
  • Bolu 34 °C
  • İstanbul 34 °C
  • Ankara 34 °C

İLETİŞİMDEKİ İLK SÖZ

Mustafa Namdar

Merhaba ya da selamla başlayan ilk sözle kurulur genelde iletişim. Konuşmalar; ismi bilmiyorsak isimle, bilmiyorsak ünvanla, onu da bilmiyorsak yöresel sözlerle devam eder iletişim halkaları. Dayı, amca, teyze, bacı, birader, emmioğlu gibi daha birçok ifadelerle devam eder konuşma dilinin halkaları. Bazen dayı, amca dersiniz alınganlık gösterir insanlar. “Nerden geliyor bu hısımlık” gibi. Bazen ağabey, abla dersiniz. O zaman da “ben sizden büyük değilim” tepkileri. Bu ve buna benzer tepkilerle başlar diyalog. Dostlukların pekişmesinde ilk söz, duruş, el uzatıp tokalaşmadaki sıcaklığın bıraktığı izlerdir devamlılığı sağlayan.
Çoğu kez çalışma hayatındaki ünvanlar ismin önüne geçer. Müdürüm, başkanım, komutanım, valim, öğretmenim, hocamla devam eder. Ünvanlar isimle özdeşleşmiştir büyük küçük kimse yadırgamaz. Emekli olursunuz toplumun benimsediği samimiyet ifadesi olan o bilinen dayı amca lafları hoş karşılanmaz, tanımadığınıza üzülür yadırgarsınız ifadeyi. Çoğu pazarda, resmi bir kuruma girişteki danışmalarda karşılaşan bu hitaplar üzer insanları. Oysa toplumda konuşulması gereken beyefendi gibi hanımefendi gibi sözcükler vardır. Nedense çoğu yerde pek kullanılmaz. Kibarlık budalası gibi algılanır. Bir türlü söylenemez. Oysa ilk tanışma noktaları kurumların aynası gibidir…
Bir okula giriyorsunuz. Danışmadaki öğrenci sesleniyor “hop dayı nereye, kimi göreceksiniz?” çoğu resmi dairelerde de durum değişmiyor. Dayının yerini amca, ablanın yerini teyze alıyor. Oysa bu sözcüklerin yerini alan insanların yadırgamadığı beyefendi, hanımefendi sözcükleri varken neden kullanılmaz ya da kullanılması öğretilmez? Kurumlarda yaşanan çoğu durumlar da hemen hemen aynı.
Kurumlarda yaşanan başka bir olay da girilecek makamın önünde bir görevli yok ta kapıyı tıklayıp içeriye girmişseniz, koltukta oturan görevli önündeki bir evrakla meşguldür. Bazen öfkeli suratı “baca arkası” gibi kapkara olmuş yüzünüze bakmaz, buyurun oturun demez sadece ne vardı diye sorar.
Soracaklarınız birbirine karışır derdinizi anlatamadan çıkar gidersiniz…
Bir tebessüm, bir beyefendi sözcüğü iletişim kurmakta çok önemli ve basit iken böylesi davranışı neden gösteremeyiz. Böylesi davranışları neden niçin öğretemiyoruz?

Bu yazı toplam 535 defa okunmuştur.
UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.
Bu yazıya henüz yorum eklenmemiştir.
Yazarın Diğer Yazıları
Tüm Hakları Saklıdır © 1989 Bolu Gündem Gazetesi | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.
Tel : (0.374) 217 66 66 | Faks : (0.374) 218 21 21 | Haber Yazılımı: CM Bilişim