• BIST 102.715
  • Altın 224,855
  • Dolar 5,2843
  • Euro 5,9542
  • Bolu 1 °C
  • İstanbul 3 °C
  • Ankara 0 °C

Rekor sonuçlandırma

Rekor sonuçlandırma
Bolu Belediyesi Bol-Hizmet Noktası, hizmete başladığı günden bu güne kadar aldığı 112 bin 933 başvurunun yüzde %93.46’sını çözüme kavuşturmuş, sonuçlanmayan 7 bin 385 başvurunun takibini ise devam ettirmektedir.

 

 

Bolu Belediyesi Bol-Hizmet Noktası ve İletişim Merkezi biriminde vatandaşların tüm istek ve şikâyetleri alınarak gerekli birimlere ulaştırılıp sonuçlanıyor. Bolu Belediyesi'ne gelen istek, şikâyet, abone, imar işlemleri ve buna benzer belediyeye ait çalışmalar tek nokta üzerinden Bol Hizmet Noktası tarafından şeffaf bir ortamda vatandaşların tüm verilerini görebilecekleri şekilde en kısa zamanda hallediliyor. Ayrıca şikâyet ve isteklerin çözüm aşamalarında vatandaşlar bilgilendirilirken işlem tamamlandıktan sonra da başvuru sahibinden teyit alınıyor.

Bol-Hizmet Noktasına vatandaşlar şahsen müracaat edebildiği gibi 444 26 58 numaralı ücretsiz telefondan ve www.bolu.bel.tr adresi üzerinden de ulaşabiliyor. Kurulduğu günden bu güne kadar toplam 112 bin 933 istek ve şikâyet alan Bol-Hizmet Noktasında bu isteklerin %93.46’sı çözüme kavuşturmuş, sonuçlanmayan 7 bin 385 başvurunun ise takibini devam ettirmektedir.

Bolu Belediyesi olarak vatandaşlarımızın meselelerine hızlı çözümler üretmek amacıyla Belediye bünyesinde Bol-Hizmet Noktası birimini oluşturduklarını ve bu sayede vatandaşların belediye ile olan ilişkilerinin daha da güçlendiğini ifade eden Bolu Belediye Başkanı Alaaddin Yılmaz ise, “Vatandaşımız her türlü sorununu çözmek durumundayız. Bol-Hizmet Noktası ile sorunlara en hızlı şekilde ulaşıp müdahale edebiliyoruz. Tüm vatandaşlarımızın istek, öneri ve şikâyetlerini bekliyoruz” dedi.

UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.
Bu habere henüz yorum eklenmemiştir.
Diğer Haberler
  • 5 metreden uçtu17 Şubat 2019 Pazar 12:18
  • FETÖ’cü öğretmene 8 yıl 9 ay hapis17 Şubat 2019 Pazar 11:49
  • Söylentilere cevap üstüne cevap veriyorlar17 Şubat 2019 Pazar 11:40
  • Seç-Al resmen açıldı17 Şubat 2019 Pazar 11:20
  • Bakan Ergezen’den yaşlanma tehlikesi uyarısı17 Şubat 2019 Pazar 11:17
  • Fatih Metin Kılıçarslan Mahallesi’nde17 Şubat 2019 Pazar 09:54
  • Hem tanık hem de sanık oldu17 Şubat 2019 Pazar 00:18
  • Kararı İstinaf Mahkemesi verecek17 Şubat 2019 Pazar 00:17
  • Çalınan soruları cevapladı Komiser yardımcısı oldu tutuklandı17 Şubat 2019 Pazar 00:16
  • Anılarda kalan fotoğraflar17 Şubat 2019 Pazar 00:14
  • Tüm Hakları Saklıdır © 1989 Bolu Gündem Gazetesi | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.
    Tel : (0.374) 217 66 66 | Faks : (0.374) 215 05 52 | Haber Yazılımı: CM Bilişim