Dün saat 13.00'de BTSO Toplantı Salonu'nda gerçekleştirilen toplantıda, TSE Bolu İl Temsilcisi Uzman Murat Yılmaz ve Ankara'dan gelen Kimyager Uzman Eşref Çakıroğlu; hizmet yeterlilik belgelerinin nasıl alınacağını Bolulular’a anlatırken, toplantının sonlarına doğru ise katılımcıların soruları cevaplandı.
7/24 ulaşılabilecek
Artık Ankara'ya gitmeden Bolu Temsilciliği’nce bir çok işlemin yapılabileceğini belirten TSE Bolu İl Temsilcisi Uzman Murat Yılmaz, "Bolu Temsilciliği'nden hizmet yeri yeterlilik belgesi, tehlikeli atık nakil belgesi verebiliyoruz. Başvuru işlerine kadar olan bütün hizmetleri Bolulu vatandaşlarımız bizden alabilirler. Belgelendirme aşaması ise, Ankara'dan gelecek olan teknik ekip tarafından yapılıyor. Bolulu vatandaşlarımız, 7 gün 24 saat bize cep telefonlarımızdan ulaşabilirler" şeklinde konuşurken,TSE'ye sadece bir kağıt mantığı ile bakılmaması gerektiğini ifade etti.
Şirket müşteri memnuniyetini sağlamak zorunda
Katılımcıların sorularını yanıtlayan Kimyager Uzman Eşref Çakıroğlu, ISO 9000 Belgesi için ortalama olarak 2.000 YTL alındığını belirtirken, konuşmasına şu şekilde devam etti: "TSE almak keyfidir. Bakanlıkların kurallarına uymak ise zorunludur. Bundan dolayı zaten bir kurumun TSE Belgesi alması için kurallara uyması gerekir. Her Bakanlık kendi Bakanlığı'na bağlı ürünleri denetlemek zorundadır. Ancak denetleme deney anlamına geldiği için masraflı bir şey ve bundan dolayı da bu uygulanmıyor. TSE'de sözleşme yaptıktan sonra, şirket belli bir mal garantisini ve müşteri memnuniyetini sağlamak zorunda."
08.12.2005
