• BIST 89.764
  • Altın 145,514
  • Dolar 3,6255
  • Euro 3,9111
  • Bolu 3 °C
  • İstanbul 7 °C
  • Ankara -1 °C

VAY VAY VAY HİGHWAY BAY BAY

Mustafa Nuri Gürsoy

İngilizce'yi sökmek için uygun bir ortam oluştu Bolu'muzda.
High, Way, Outlet gibi terimlerin,
Ne anlama geldiğini bir çırpıda öğrenme fırsatı bulduk.

High'in, yüksek,
Way'in, yol,
Outlet'in, satış yeri olduğunu bilmekle kalmadık,
High kıvamda, kani olduk.

Pek tabidir ki;
Hemen peşinden,
High yazıların,
Way'ini bulmuş işlerin,
Ardından,
Görüşlerimizi, fikirlerimizi, düşünce ve öngörülerimizi,
Outlet (pazar) hükmünde piyasaya sunmaya başladık.

High'in, mertebesinde,
Way'in, istikametinde,
Outlet, ucuzluğunu kıskandıran hayallerimizle,
Eleştirileri sıralamaya durduk.

Vay Vay Vay,
Vay ki ne Vay.
HighWay'in içinde,
İsmail'i, Cafer'i, Sabahattin'i, Muhtar'ı ve diğerlerini,
Arar ve sorar olduk.

Hihg Way
Ya da
Yüksek Vay,
Ne çıkar.
Yüksek olsa ne yazar.
High olsa ne çıkar.

Hani hep söyleriz ya.
“Küçük şehrin büyük öyküsü”,
Bazılarına göre,
“Büyük şehrin küçük öyküsü”
Veya,
Benimde bir şekilde haklı bulduğum,
“Bolu aslında küçük değil, büyük bir şehir,
Bizimde büyümemiz gerek”
Cümlelerini yeniden tahlil etmemiz icap edecek.

High hikayelere,
Dolambaçlı Way'lara,
Outlet hükmünde heyecanlara gerek yok galiba.

Highway uluslar arası mahiyette bir isim.
İçeriği, müşterisi, hizmeti ve kapsam alanı belli.
Abant kavşağında da vardı bu outlet mağazalar.

Açıldığında, kapandığında bu kadar high fırtınalar yaşanmamıştı.
Bolu Dağı ayağımızın dibinde,
HighWay, daha beride dururken
Baltalar elimizde, uzun ip belimizde,
Bir HighWay ezberi aldı başını gidiyor.

Yok nerede Bolu Dağı,
Yok nerede İsmail, Cafer ve diğerleri.
Ne bileyim nerede.
Orada kocaman bir tesis açılmış.
Biri, birileri bu işi başarmış.

Kimse yanlış anlamasın,
Açılsın açılmasın,
Oradan girilsin, şuradan çıkılsın,
İsmi şu olsun bu olsun da değilim.
Adını da önemsemiyorum.

Nerede diye sorsalar,
Adres cümlem,
Bolu Dağı diye başlar.
Highway Outlet ve benzeri yerlerin,
Ayrıca tartışılması gereken vakıa olarak bir kenara koyuyorum.

Keşke böylesi bir tesis, restaurant, lokanta ve benzer mekanlarıyla,
Mengen ilçemin bölünmüş yolunda açılmış olsa idi.
Mengen bölünmüş yol üzerinden günde binlerce araç geçiyor.

Mengen ilçemize büyük katkısı olurdu diye düşünmekten kendimi alamıyorum.
Şok ve bim Mengen'e açıldığında esnafımız tedirgin olurken,
Vatandaş memnuniyetini gizleyememişti.

Taşlar yerinden oynar gibi olsa da,
Hiç umulduğu gibi olmadı.
Şimdi bakkal ve market sahibi esnafımız,
Aslanlar gibi bu iki firma ile rekabet ediyorlar.

Bolu Dağı'nda açılan Highway Outlet ne getirir ne götürür,
Bunu zaman gösterecek.
Ben gezdim, gördüm.

Neticede yoruldum.
Dedim ki..
Suni, yapay bir durum var burada.
Yüzler tanıdık değil.

Bu devasa mekanlar manzumesinde,
Robotik, kurgulanmış bir alışveriş hüviyeti bulaşıyor üzerinize.
Buna rağmen,
Tanıdık insanları, samimi yüzleri arıyorsunuz farkında olmadan.

İş yerlerinde çalışanların acemiliklerine,
Şaşkın hallerine anlamlar yüklemeyi denedim.
Kendimi yabancı hissettim anlayacağınız.

Velhasıl, muhabbeti, tecrübeyi, gülen bir yüzü para ile satın almak çok zor.
Bence,
Bolu esnafının tanıdık yüzü ile,
Highway'in yeni yüzü arasındaki fark ve toprağın kokusu, bu işi çözmeye yeterli olacaktır.
Yoksa hırsa ve neden açıldı nefretine dayalı öngörüler bu işi çözmeye yetmez.

Güler yüzlü, sabırlı olmakta yarar var.
Müşteri daima haklıdır.
Koşulsuz müşteri memnuniyeti diye bir şey var.

Ne yazarsan, ne yaparsan yap.
Belirleyici kim.

Müşteri,
O kim.?
Vatandaş.
Bay Bay.

11.08.2011


Bu yazı toplam 2252 defa okunmuştur.
UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.
Bu yazıya henüz yorum eklenmemiştir.
Yazarın Diğer Yazıları
Tüm Hakları Saklıdır © 1989 Bolu Gündem Gazetesi | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.
Tel : (0.374) 217 66 66 | Faks : (0.374) 218 21 21 | Haber Yazılımı: CM Bilişim