Sakarya Elektrik Dağıtım A. Ş. tarafından yapılan açıklamaya göre, 01.02.2010 tarihinden itibaren 186 arıza ihbarları, Gebze'de kurulan santral operatörleri vasıtasıyla ilgili yerlere yönlendirilecek.

Merkezi sisteme geçilmesi ile birlikte arızalara daha süratli müdahale edilecek.

Gebze'de kurulan merkezi çağrı sistemi sayesinde, ihbarlar bir merkezde toplanacak ve arıza ekipleri daha kısa sürede ihbar yapılan yere ulaşıp gerekli çalışmaları yapabilecek.