Sağlık için anket dönemi

Sağlık için anket dönemi

Bolu İl Kamu Hastaneleri Birliği Genel Sekreterliği tarafından çağrı merkezi açıldı. Genel Sekreter Dr. Murat Özmen, çağrı merkezinde anket yapılarak hasta memnuniyetinin artırılmasının amaçlandığını ifade etti.

Hasta memnuniyetinin artırılmasının amaçlandığı çalışma için açıklama yapan Genel Sekreter Dr. Murat Özmen, şunları ifade etti;
“Kurumumuza bağlı sağlık tesislerince sunulan sağlık hizmetleri ile ilgili olarak, 03/02/2014 tarihinden itibaren Çağrı Merkezi kurmuş bulunmaktayız.
Bu çalışmamızla ulaşılan bilgiler doğrultusunda hasta memnuniyetinin artırılmasını, kaliteli, güvenli sağlık hizmetinin devamlılığını ve daha iyi hizmet vermek için alınacak kararlara yol gösterici olmasını amaçlamaktayız. Bu sebeple hastalarımızın hizmet aldığı sağlık tesisimiz ile ilgili görüşlerine yönelik anket çalışması yapmaktayız. Çalışmamız kapsamında anket sorularımız arasında hastalarımızdan T.C. kimlik numarası, kart bilgisi vb. kişisel bilgileri kesinlikle talep edilmemektedir. Çağrı Merkezimizin telefon numaralarına mesai saatleri içerisinde ulaşılmaktadır.”

Çağrı Merkezi Telefon Numaraları:
0 (374) 218 00 96
0 (374) 215 62 00
0 (374) 275 30 48
0 (374) 275 30 36
0 (374) 275 30 34
0 (374) 217 61 91

20 Şub 2014 - 00:00 - Güncel


göndermek için kutuyu işaretleyin

Yorum yazarak Bolu Gündem Topluluk Kuralları’nı kabul etmiş bulunuyor ve yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan yorumlardan Bolu Gündem hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.

Anadolu Ajansı (AA), İhlas Haber Ajansı (İHA), Demirören Haber Ajansı (DHA), Anka Haber Ajansı (ANKA) tarafından servis edilen tüm haberler Bolu Gündem editörlerinin hiçbir editöryel müdahalesi olmadan, ajans kanallarından geldiği şekliyle yayınlanmaktadır. Sitemize ajanslar üzerinden aktarılan haberlerin hukuki muhatabı Bolu Gündem değil haberi geçen ajanstır.

02

[email protected] - acaba benim hastanelerle ilgili olarak yaptığım 40 şikayet ve cevap veremedikleri konuların etkisi ile bu merkezi açmış olabilirler mi.güzel bir uygulama ama sonucu yine boş olacaktır.

Yanıtla . 0Beğen . 0Beğenme 20 Şubat 00:00
01

[email protected] - Bolu Devlet Hastanelerinin ünitelerindeki personele özverili çalışmalarından dolayı saygılarımı sunuyorum.Keşke Bolu Ruh Sağlığı Baştabibide yanlı olmasa,adaletli olsa,vatandaşa hizmette insan hakkını çiğnemese,işleri yarıda bırakmasa,çift muayene parası almasa da onlara saygı ve sevgilerimi sunsam.Ama hakkımı dahi helal etmiyorum.Aslında ankete dahi gerek yok mahkemeye gelseler anketin %70 i ini ben onlara söylerim.

Yanıtla . 0Beğen . 0Beğenme 20 Şubat 00:00